京东双11战不停,客服中心选潮流网络话机

2016-11-11 root

IP话机|视频会议|Grandstream
全民狂欢的双11即将来临,各大电商纷纷摩拳擦掌,剁手党们也都蠢蠢欲动,中国快递协会预测届时将产生10亿+包裹量,同比去年增加35%,高销量同时带来高咨询量,对各个电商平台的呼叫中心都是严峻的考验,京东作为双11领头电商之一,今年京东呼叫中心如何备战双11?
京东宿迁全国客服中心
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面对双十一巨量订单和客户联络需求,京东商城早已部署全球领先的呼叫中心系统,涵盖呼入、呼出、咨询服务、投诉建议等围绕客户服务为核心的客服系统,全年电话服务量预计可达4000万通,日承接客户咨询量可超过150万单
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潮流网络作为全球知名IP通信终端供应厂商,在此次“硝云弹雨”的双11中也有亮相,潮流IP电话以业界领先的高品质、高清音质、高性价比、过硬产品质量和快速响应服务,紧密配套京东联络中心系统,保障京东客服联络中心的平衡运行,得到京东客服中心的认可和信任,大规模选用及部署了上万台潮流IP电话
2012年至今京东呼叫中心
一直使用潮流话机
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潮流网络作为全球知名的统一通信品牌,大家的青睐源于潮流的高品质高追求,我们每年都积极的更新自己的产品线,无论是产品外观还是质量和产品体验,我们都一直致力于为合作伙伴提供最优质的产品!
2016潮流新品话机展示
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