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Q:如何为不同的通道做不同的配置?
A:检查你所需要设置的语法(指令)。例如:
摘机拨号设置:如果你想所有传入的PSTN呼叫摘机自动拨号到同一个帐号为200的分机,请使用语法:“CH1- 8:200;”。假如你只需通道1摘机自动拨号至分机200,通道2-7自动拨号至201,通道8自动拨号至202,则语法为:“CH1:200; CH2 -7:201; CH8:202;”。

Q:一次拨号和二次拨号方式的区别是什么?
A:一次拨号方式即终端用户听到一次拨号音立即可进行呼叫。二次拨号方式即终端用户需要拨打两次才能达到一次拨号音,再次拨号才能拨通。换句话说,
无论是PSTN到VOIP还是VOIP到PSTN的电话需要经过两个呼叫阶段才能到达接收者。例如,一个VOIP需要通过拨打一个预设在GXV410x上的号码和反过来接收PSTN的语音电话才能完成第一次呼叫。用户需要通过拨打PSTN号码才能完成二次呼叫。

Q:为什么GXW410x不接收来自PSTN网的一次呼叫电话?
A:在FXO网页配置页面中,请确保拥有有效的扩展到无条件呼叫到VOIP设置,同时,确保能够被GXW410x可找,例如,如果使用Asterisk™,你拥有一个带有200 ID没有200扩展的SIP帐号,GXW410x将不能到达,用户将无法接收来自PSTN网的电话。

Q:为什么我可以接收PSTN来电,但拨出的电话(一次或二次)不能到达PSTN网呢?
A:这可能是一些关于Verizon, Qwest或者其他PSTN线路的兼容性问题。
问题可能是:
1、一次呼叫的网络电话连接公共电话网,导致打开并立即挂断电话
2、二次呼叫的电话网的电话,GXW410x接收不到公共电话网的信号。
3、传入的电话呼叫没有来电号码的信息(如来电显示的信息是可用的)。
解决上述问题:
请联系潮流网络的技术支持,或访问
http://www.grandstream.com/下载最新的固件。
在网页配置页面设置以下端口值:
电流断开选择“YES”
电流切断阈值:300
最小PSTN拨号延迟:750

Q:如何在一个端口连接几个电话? 
A:一般来说,在断开电话后端口的连接会造成无法从侧面检测到断开信号;通常是PSTN电话先挂断。问题解决步骤:打电话给你的电话运营商了解PSTN信号断开使用的是什么方式,包括电源断开或语音断开)。如果是电源断开,还要求功率损耗为一个信号断开的持续时间,如果是语音断开,请了解断开语音的频率、音调节奏,如同电源终端阻抗。重新配置GXW410X映射到PSTN运营商使用的断开信号。
电源断开:在网页配置页面进入FXO线路,当前设置中断为“是”,确保电流断开阀值功率损耗的正确时间,将语音断开项选“否”。
语音断开:
在网页配置页面进入FXO线路界面,将电源断开项选“否”,重新配置电源终端阻抗和断开语音频率和节奏,通常为通道下的常音和忙音,符合PSTN供应商要求,重启GXW设备和做一些呼叫测试,假如端口挂起问题未解决,请联系潮流网络的技术支持人员。
QFXOFXS两种连接方式有什么不同?
A: FXO网关:支持IP网络与PSTN网络间通过网关通话,只需简单的模拟线路连接。应用于远程IP端点,支持办公场所中常用的PSTN线路。
  FXS网关:支持传统的电话系统通过简单连接模拟FXS中继线或模拟手柄到网关,获得与IP系统相同功能。应用于IP网络环境中的传统手持机/PABX.

QGXW4024最多支持多少并发通话?
A: GXW4024的编解码器将支持24个并发呼叫。

QGXW系列是否支持RFC3960
A:支持。GXW400x支持RFC396- early-media / ring-tone。

Q:GXW系列是否支持RFC3264
A:支持。GXW400x支持RFC3264-
 offer-answer。

Q: GXW是否支持RFC3515
A:支持。GXW400x支持RFC3515
 -refer method。

Q:GXW是否支持RFC3262
A:支持。GXW 400x支持RFC3262- DNS locating。
Q:GXW40xx最多支持处理多少传真电话?
A:GXW40xx系列通过其余的端口可以承受两个T.38会话机制和G.711,多达238个会议。

Q: FXS端口的输出电压?

A:待机=48V

  通话中=大约7-9v

  振铃=大约55Vms