随着IP通信技术的日益完善和逐渐多样化的市场需求，IP呼叫中心系统兴起并迅速发展。IP呼叫中心基于VoIP基础架构，允许用户通过互联网传输语音信息，可以为企业节省大量通信成本。并且IP呼叫中心系统更加开放，通过引入更多新技术，可以为用户提供更高效的呼叫中心解决方案。 IP呼叫中心的诸多优势使其逐渐取代传统呼叫中心，成为主流趋势。如何选择配套的高性价比坐席终端，也成为呼叫中心业界最关心的问题之一。
2016-09-05 编辑
深圳市潮流网络技术有限公司（Grandstream），是全球知名的统一通讯和整体解决方案厂商被全球四大会计师事务所-德勤科技评为全球高速成长500强。 公司在全球设立深圳、杭州、香港、波士顿、达拉斯、洛杉矶、委内瑞拉、印度、摩洛哥等设立研发部、市场中心、技术支持中心，潮流网络总部位于深圳。 全球有近500名员工，50%以上均为研发人员，产品线涵盖统一通信平台、SIP语音电话，SIP多媒体电话，
2016-09-05 编辑
GXW4216/4224/4232/4248高性能VoIP网关支持16-48个FXS端口，千兆网口，以及在模拟PBX和终端设备上做VoIP扩展投资。 全球领先的IP音/视频通信终端和视频监控解决方案提供商—潮流网络，于2月26日发布了新款面向中小企业（SMBs）大容量语音呼叫需求的高密度、高性能模拟VoIP网关。GXW42xx系列FXS VoIP网关支持千兆网口以增强传输速率
2016-09-05 编辑
潮流网络(Grandstream)2002年创立于美国，是全球领先的IP音视频通信和数字监控产品的设计和制造商，产品涵盖各种网络电话和视频电话终端、数字语音综合接入设备、各种媒体网关、网络摄像机及其它数字监控系统产品。潮流网络在全球VoIP/IMS宽带终端市场拥有多年的大规模研发、生产、销售和服务的经验。 潮流网络以其超群的技术创新能力、出类拔萃的产品性价比优势、业界广泛
2016-09-05 编辑
1.银行项目背景现有的银行通信系统普遍存在网点分布广，运营成本高等缺陷，如何提高银行内部工作效 率、有效降低话费成本，成为银行通信系统的重要课题。根据银行的特点，在保证内部网络稳定、安全、高效和保密性高的特殊要求下帮助银行实现 VOIP，以大大的减轻银行的营运费用，同时也考虑到银行将来的网络扩展与升级换代，在现有的网络上实现数据与语音的同步传输，使原有的资源得到了充分的利用，又使得新建的网络能顺利
2016-09-05 root
国际领先的IP语音/视频通信产品提供商——潮流网络(Grandstream)最新推出了入门级IP电话GXP1160/1165系列。 在整体萧条的国际经济大环境下，越来越多的企业追求高性价比通信方案，在保障产品质量过硬的前提下，降低整体成本投入。潮流网络把握当前市场的发展和广大用户的需求，面向SMB市场推出GXP1160/1165 高性价比IP电话。GXP1160/1165
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背景 结合近年来多起幼师虐童事件和校车事故，对教师素养及幼儿的教育引发了社会的广泛讨论。尤其是对民办幼儿园的有效管理手段，除了加强幼儿教育建设，也希望管理部门对运营者提供改善通信和视频数据进行辅助监管的技术方案，以督促解决校车安全、教师虐童等安全隐患。 方案目标 家长及管理单位随时随地访问校车、园区现场图像，管理部门与运营单位的通讯和会议整合。基于SIP创新方案，将通信和监控两个IP区域打通
2016-09-05 编辑
随着“智慧城市”概念的提出，通信与安防相互融合这一IP通信的未来发展趋势更加明显。潮流SIP视频监控系列产品独步全球的SIP视频通话功能使得摄像头与通信终端完美对接，下一代Android智能电话GXV3275更是将这一优势展现的淋漓尽致。本期分享着眼于智能小区应用，将一套有创新、有价值的完整方案呈现给大家。
2016-09-05 编辑
随着IT消费化以及互联网信息化浪潮的普及，越来越多的企业为了提高办公效率，纷纷加入新兴的UC&C统一通信解决方案建设，以统一满足企业IP语音、协同会议、移动办公、音视频和数据业务应用需求。本文通过中国大型能源行业用户案例应用,重点介绍潮流网络SIP终端的IP多媒体通信系统解决方案。1、企业需求和面临挑战中国知名XXX能源企业已在51个国家设立了67个境外机
2016-09-05 编辑
儿童的安全成长关系到国家的未来。近日，俄罗斯一家儿童中心采用了潮流网络统一通信及监控解决方案，将语音通信、视频呼叫、视频监控和设备接入融合在一个网络中，实现增进交流沟通、加强安全保障的双重效果。
2016-09-05 编辑
2014CEIA中国企业IT大奖近日揭晓，全球领先的IP通信终端提供商——潮流网络荣获“中国电商行业最佳IP电话提供商”。潮流网络IP电话凭借强劲的创新技术和友好的用户体验，一直是企业及电商行业IP通信终端首选品牌，先后为平安银行、京东商城、去哪儿网、小米科技、网易等国内知名企业提供大规模部署方案，在全球也拥有众多政府、企业大型部署案例，包括美国共和
2016-09-05 编辑
Avaya微信号Avaya-CN功能介绍欢迎关注Avaya协作创未来，我们为大家传递Avaya新闻和即时资讯新一代网络的到来社交媒体、移动办公技术的发展以及客户不断提高的预期，推动企业运行速度的提升。技术已成为企业日常业务运行必不可少的组成部分。企业不仅需要通过技术提高业务运行速度，还需通过技术实现业务的连续性。显然，企业网络扮演了重要角色，它所提供的关键应用和业务信息可以帮助企业灵活、及时地与客
2016-09-05 编辑
AvayaOneCC是新发布的全媒体智能交互系统，而深圳航空公司是AvayaOneCC的首批客户之一。深航客服中心的副经理张海燕女士莅临Avaya发布会，分享了深航携手AvayaOneCC背后的故事，以及深航对于客户服务中心角色的思考。深航成立于1992年，总部在深圳，目前有142架飞机，拥有国内国际158条航线，也是国内第五大航空企业。深航客服中心有员工500余人，服务范围主要包括机票销售，售后
2016-09-05 编辑
潮流网络（Grandstream）联合国际知名测试仪表厂商思博伦通信（SpirentCommunications）宣布，双方共同完成了潮流UCM6100系列IPPBX1.0.5.xx版本测试。测试结果显示，UCM6116交换机拥有可支持高达500个SIP注册，满配60路SIP媒体同时并发测试，共验测500万次（语音间断比、One-way-delay、呼损、环回时延、网络丢包和抖动环境下PESQ音质
2016-09-02 root
今天Avaya启动了面向商业市场的AvayaiConnect计划,计划的一个关键词是“全套解决方案”。那么，Avaya向商业客户提供的全套解决方案都包括什么？让我们为您逐一解读。AvayaIPOfficeAvayaIPOffice是Avaya面向商业企业实时协作的旗舰解决方案，从根本上简化商业企业的沟通和协作。这一简洁、强大的统一通信与协作解决方案让用户不管使用哪一种设备，
2016-09-02 编辑
12306客服中心，主要接待旅客的问询等工作，春运期间一天24小时接听3万多个电话，每人大约接听300到400个电话。从图片中我们看到熟悉的IP电话身影。如此大的话务量对IP电话的性能是重大考验，通话稳定性、高清语音、接听舒适度都是关键指标，只有电信级品质的电话才能胜任。潮流网络连续多年蝉联“中国最佳IP电话提供商”“中国最佳呼叫中心IP电话”&ld
2016-09-02 编辑
互联网环境下的企业通信与协作，商业环境也在快速的发生变化，企业需要面对新的挑战。IP电话也从功能机向智能机转变，VoIP通信终端即将掀起新一轮智能化的变革。上周参与研讨会的朋友们，是否对研讨会的精彩内容印象深刻呢？潮流将通过官方微信与大家分享更多行业先锋资讯，是机遇？还是挑战？邀请大家共同把脉。
2016-09-02 root
创业，是很多年轻人的梦想，而创业是一件非常不容易的事情，目前，国内很多新创公司相继成立，如果有人想要创立一家新的公司，或者在全球的任何一个国家开设新的分支机构，他们很可能从一开始就会采用IP语音技术，并将他们的数据、语音和视频网络集成到一起。IP语音：合理的解决方案换句话说，为每种流量设立不同的网络，或者利用传统的电路交换网络进行电话呼叫，是毫无意义的，原因非常简单――因为这样会导致更高的成本，并
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在当前的通信领域，若问谁是主流技术，IP语音（VoIP）当仁不让，IP语音（VoIP）虽然是一种新兴技术，但它可以为企业提供低成本的有效的通信系统。VoIP最大的特点是能够在数据网络上传输语音。传统的电话系统使用PBX电路交换设备和电话线连接到公共交换电话网（PSTN）。也就是说，VoIP可使用公司现有的数据网络传输语音。这个系统能把语音信号转换成数字信号，然后通过互联网协议（IP）发送语音数据包
2016-09-02 编辑
用户困惑：在当前的通信市场，VoIP已经成为名副其实的主角，随着VoIP的应用深入，关于VoIP设备的产品规格术语也越来越多。但如果抓住三大必记术语，就可以将市面上的各种VoIP设备作基本的分类。因为VoIP设备所牵涉到的，不仅是单纯的网际网路架构，必要的时候要搭配公司既有的交换机（PBX），如果没有掌握基本架构，就很难施行VoIP设备的运作与使用。用户取经：以下三大术语要牢记：FXS连接埠FXS
2016-09-02 编辑
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